系统介绍

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1 搭建全市统一的物业服务管理平台,通过手机APP实现移动物业管理,将物业工作人员上门办理的业务形式,逐步转向在移动端线上完成的业务形式,同时将小区物业费同便民缴费功能相捆绑,帮助物业解决收费难的实际问题。该平台对各类基础信息包括房屋、业主、住户、车位、收房、物品等信息进行统一管理,将大量繁锁的日常收费和统?#21697;?#26512;工作集于一体,实现操作的最简化,同时对各类数据进行汇总分析,辅助管理决策。

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2.搭建全市统一的电商综合平台,基于物业服务管理平台和小区周边服务,打造一刻钟精品服务圈,建立全市统一的电商综合平台,平台提供信息发布、?#25910;?#25253;修服务、物流代收代发服务、家政服务、中介服务、教育培训服务、便民缴费、停车服务、小区洗车等。各类服务可结合手机APP和便民服务终端来提供线上、线下(卡式)服务。

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3.在物业小区建立益民便利店,提供米面粮油、瓜果蔬菜、生鲜、日用百货的零售及团购服务等。通过线上团购预订、线下统一采购、统一配送的方式,有效降?#32479;?#26412;,不但提高小区居民满意及服务质量也为企业带来利润。同时进一步发展小区周边商家进驻电商平台,?#21592;?#20026;小区和住户提供更多选择和周到服务。

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4.平台可对居民浏览、购买商品的行为进行记录,通过智慧的联想、信息的关联,通过分析住户居民行为数据进行推荐,从居民角度出发,向其推荐最心仪的商品,同时也为商家推荐优质的客?#30784;?#21516;时将居民各类基础及行为数据统一收集到全市大数据中心进行统?#21697;?#26512;,实现政务、事务、商务数据的互通共享,为构建全市大数据平台奠定坚实基础。

功能介绍

一 基础信息管理

基础信息管理分为三大类数据管理:物业企业基础信息管理、项目(小区)基础信息管理和企业人员基础信息管理。
 
二 基础监管业务
基础监管业务分为三大类监管业务:二次供水水箱清?#30784;?#30005;梯年检等监管、?#31471;摺?#21463;理、回访情况监管以及量化考核(街道社区人员提交扣分或奖励事项→管理人员核实→扣分并通知物业公司和物业小区)。
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三 企业资质在线申报
通过用户对企业信息的录入,包括企业信息、出资额变动信息、法定人信息、管理人员名单信息、物业项目管理清单信息、企业申报自述信息等,并将录入的企业信息进行提交审核操作,通过审核结果进行申报。申报结束后可通过消息推送功能将申报结果推送给企业用户,使企业用户可以及时做出后续?#25165;牛?#20225;业用户也可以随时查看历史申报信息。
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在线资质申报
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企业资质统计
 
四 其他业务
(1)消息推送。主要用于对需要及时通知给用户的消息进行推?#20572;?#21487;通过邮件和短信等多?#20013;?#24335;进行推?#20572;?#21487;以使用户即时获取到信息,并及时做出后续?#25165;擰?/div>
(2)电?#27833;?#31080;(物管平台)。主要用于对所配置的选项进行投票操作,通过投票功能可以得到用户所选择的数据,并对该数据进行统?#21697;?#26512;得出大众偏好,对后续的工作及服务提供有力的指?#23478;?#25454;。
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